Política de calidad de viaweb

Viaweb es una empresa que se dedica principalmente a digitalizar su negocio promoviendo soluciones de software que se adapten a sus necesidades actuales y futuras.

Política
de calidad de viaweb

Viaweb es una empresa que se dedica principalmente a digitalizar su negocio promoviendo soluciones de software que se adapten a sus necesidades actuales y futuras.

La empresa tiene como rubro fuerte el sector de retail en el cual ofrecemos tres líneas de servicios:
En primer lugar, todo lo que abarca el sistema ERP & CRM para permitirle a la empresa ubicar la información que pasa en el día a día con su negocio en un sistema que le posibilite tomar decisiones a la hora de ingresos y egresos. Por otro lado, el sistema que ofrecemos de CRM ayuda a nuestros clientes a poder llevar a cabo un embudo de ventas efectivo integrando las herramientas brindadas, y logrando que el customer journey de nuestros clientes sea positivo y efectivo.
Con nuestro sistema también puede manejar los llamados tickets de soporte para administrar toda la información interna de la empresa. Incluyendo todo tipo de gestión de proyectos con lo cual ayude al trabajo desarrollado en el caso de necesitar módulo de factura electrónica conacyt y reportes in business intelligence.

Principalmente brindamos desarrollo web con el objetivo de lograr una omnicanalidad, es decir, la unión de todos los canales de venta y todos los sistemas de información internos de la empresa. Se abarca el proceso completo desde la maquetación al diseño y a posterior; puesta en producción en nuestros servidores Cloud, facilitándole a la empresa su total digitalización con nosotros, de tal manera que nuestra empresa, las personas y nuestros colaboradores gestionen todo su trabajo remoto.

Estamos muy ilusionados con el proceso en desarrollos web; desde hace 5 años venimos mejorándolo logrando un diseño atractivo en cada sitio de nuestros clientes.

El objetivo son los resultados de venta logrados por nuestros clientes, también los anuncios de ventas en plataformas sociales y en buscadores para llegar a los clientes de nuestros clientes, generándoles más tráfico en los sitios y en los perfiles sociales para poder aumentar el número de conversiones.
Dentro de la gestión de anuncios nosotros llevamos a cabo, por un lado los diseños de las piezas necesarias para lograr las metas planteadas con nuestros clientes. Estos van desde gráfica corporativa hasta desarrollo de visitas ya sea en plataformas sociales dentro de la red Facebook ads y Google ads.

Solucionamos las dificultades y logramos simplificárselo para que ninguno llegue a pasar por este arduo proceso sin soporte tecnológico cómo les brinda Viaweb.
Con esto dicho, nos comprometemos a:

Nuestra Filosofía De
Desarrollos A Medida

Nuestra filosofía principal para proyectos de gran envergadura, está basada en el proceso SCRUM, en el que se aplican de manera regular un conjunto de buenas prácticas para trabajar colaborativamente, en equipo, y obtener el mejor resultado posible de un proyecto. Estas prácticas se apoyan unas a otras, y su selección tiene origen en un estudio de la manera de trabajar en equipos altamente productivos.

En SCRUM se realizan entregas parciales y regulares del producto final, priorizadas por el beneficio que aportan al receptor del proyecto. Por ello, Scrum está especialmente indicado para proyectos en entornos complejos, donde se necesita obtener resultados pronto, donde los requisitos son cambiantes o poco definidos, donde la innovación, la competitividad, la flexibilidad y la productividad son fundamentales.

SCRUM también se utiliza para resolver situaciones en que no se está entregando al cliente lo que necesita, cuando las entregas se alargan demasiado, los costes se disparan o la calidad no es aceptable, cuando se necesita capacidad de reacción ante la competencia, cuando la moral de los equipos es baja y la rotación alta, cuando es necesario identificar y solucionar ineficiencias sistemáticamente o cuando se quiere trabajar utilizando un proceso especializado en el desarrollo de producto.

En SCRUM un proyecto se ejecuta en bloques temporales cortos y fijos (iteraciones que normalmente son de 2 semanas, aunque en algunos equipos son de 3 y hasta 4 semanas, límite máximo de feedback y reflexión). Cada iteración tiene que proporcionar un resultado completo, un incremento de producto final que sea susceptible de ser entregado con el mínimo esfuerzo al cliente cuando lo solicite. El proceso parte de la lista de objetivos/requisitos priorizada del producto, que actúa como plan del proyecto. En esta lista el cliente prioriza los objetivos balanceando el valor que le aportan respecto a su coste y quedan repartidos en iteraciones y entregas.

Nuestra Filosofía De
Desarrollos A Medida

Nuestra filosofía principal para proyectos de gran envergadura, está basada en el proceso SCRUM, que es un proceso en el que se aplican de manera regular un conjunto de buenas prácticas para trabajar colaborativamente, en equipo, y obtener el mejor resultado posible de un proyecto. Estas prácticas se apoyan unas a otras y su selección tiene origen en un estudio de la manera de trabajar de equipos altamente productivos.

En SCRUM se realizan entregas parciales y regulares del producto final, priorizadas por el beneficio que aportan al receptor del proyecto. Por ello, Scrum está especialmente indicado para proyectos en entornos complejos, donde se necesita obtener resultados pronto, donde los requisitos son cambiantes o poco definidos, donde la innovación, la competitividad, la flexibilidad y la productividad son fundamentales.

SCRUM también se utiliza para resolver situaciones en que no se está entregando al cliente lo que necesita, cuando las entregas se alargan demasiado, los costes se disparan o la calidad no es aceptable, cuando se necesita capacidad de reacción ante la competencia, cuando la moral de los equipos es baja y la rotación alta, cuando es necesario identificar y solucionar ineficiencias sistemáticamente o cuando se quiere trabajar utilizando un proceso especializado en el desarrollo de producto.

En SCRUM un proyecto se ejecuta en bloques temporales cortos y fijos (iteraciones que normalmente son de 2 semanas, aunque en algunos equipos son de 3 y hasta 4 semanas, límite máximo de feedback y reflexión). Cada iteración tiene que proporcionar un resultado completo, un incremento de producto final que sea susceptible de ser entregado con el mínimo esfuerzo al cliente cuando lo solicite. El proceso parte de la lista de objetivos/requisitos priorizada del producto, que actúa como plan del proyecto. En esta lista el cliente prioriza los objetivos balanceando el valor que le aportan respecto a su coste y quedan repartidos en iteraciones y entregas.

1. La mejora continua en los procesos de digitalización de su empresa.

2. Cumplir los requisitos aplicados para garantizar las metas propuestas, satisfacer sus necesidades y la de sus clientes.

3. Asegurar que el sistema de gestión brindado logre resultados positivos y efectivos.

1. La mejora continua en los procesos de digitalización de su empresa.

2. Cumplir los requisitos aplicados para garantizar las metas propuestas, satisfacer sus necesidades y la de sus clientes.

3. Asegurar que el sistema de gestión brindado puede lograr resultados positivos y efectivos.

MISIÓN

Proveer soluciones tecnológicas integrales para el desarrollo de la comunidad,
generadas mediante recursos propios y en armonía con el medio ambiente.

VISIÓN

Ser la principal empresa de tecnología de Argentina orientada a PyMES
y organismos gubernamentales en continua innovación que promueve
la igualdad de derechos y oportunidades de manera sustentable.

MISIÓN

Proveer soluciones tecnológicas integrales para el desarrollo de la comunidad,
generadas mediante recursos propios y en armonía con el medio ambiente.

VISIÓN

Ser la principal empresa de tecnología de Argentina orientada a PyMES
y organismos gubernamentales en continua innovación que promueve
la igualdad de derechos y oportunidades de manera sustentable.